📦 Términos de Envío – American Performance

Al momento de pagar tus productos, también pagas el envío (cuando aplique). Ten en cuenta lo siguiente:

🚚 Envíos en Bogotá

• Compras mayores a $600.000 COP: envío gratis.
• Compras menores a $600.000 COP: envío de $20.000 COP.

🚛 Envíos a nivel nacional (fuera de Bogotá)

• Compras mayores a $600.000 COP: envío gratis.
• Compras menores a $600.000 COP: envío de $35.000 COP.

📦 Consideraciones por volumen/peso

• Si el pedido incluye varias piezas que incrementan el volumen de la caja (por ejemplo, más de 20 kg o dimensiones superiores al estándar de las transportadoras), el costo puede variar según la tarifa de la transportadora. En ese caso, se informará al cliente antes del despacho.

🕑 Tiempos de entrega

• Pedidos confirmados antes de las 4 p.m. de lunes a viernes o antes de las 11 a.m. los sábados se despachan el mismo día.
• Pedidos confirmados fuera de ese horario se despachan el siguiente día hábil.
• Entregas en Bogotá: de 1 a 2 días hábiles.
• Entregas a otras ciudades principales: normalmente de 1 a 3 días hábiles (dependiendo de la transportadora).

📲 Seguimiento de pedidos

Para conocer el estado de tu pedido escríbenos al WhatsApp 3005087006.

📌 Nota importante

En temporadas de alta demanda (festividades como Año Nuevo o Semana Santa) los tiempos de entrega pueden variar. Cualquier novedad se anunciará en el banner superior de nuestra tienda virtual.